Bestelling en levering
Bestelling en levering
Onze producten worden rechtstreeks door onze leveranciers naar u verzonden. Op deze manier kunnen wij hoge bedragen aan opmaak- en transportkosten besparen en u onze producten goedkoper aanbieden dan onze concurrenten. Houdt u rekening met een levertijd van 8 tot 15 werkdagen.
Heeft u uw bestelling na de levertijd nog niet ontvangen of heeft u andere vragen? Neemt u dan gerust contact met ons op!
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor al onze producten wereldwijd. Ze worden gratis naar u verzonden. Er is geen minimum bestelwaarde. Heeft u vragen over uw bestelling? Neem contact met ons op. U kunt onze klantenservice 7 dagen per week bereiken en ook buiten kantooruren.
FAQ/Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 8-15 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar u verzonden. Door dit unieke bedrijfsmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan onze concurrenten.
De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?
In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het soms gebeuren dat een bestelling vertraging oploopt in het leveringsproces.
Heeft u 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn gratis.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Het kan zijn dat het 8-15 werkdagen duurt voordat u uw bestelling heeft.
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling. Wat moet ik doen?
Niet tevreden met uw bestelling? Het spijt ons zeer en we horen graag wat we kunnen doen om u tevreden te stellen. Stuur een e-mail naar info@bbehold.com en we zullen het zo snel mogelijk kunnen oplossen!
Waar kan ik mijn track & trace code vinden?
Wanneer uw bestelling is verwerkt en verzonden sturen wij u uw track & trace code via e-mail. De verwerking van uw bestelling duurt 24 uur.
